 
Un projet d'entreprise au service... - De l'évolution professionnelle
- De la sécurisation des parcours
- Du développement des compétences
- De la performance
Les métiers : - Responsable ou coordinateur de compte(s) / Responsable de programme(s)
- Responsable ou coordinateur de production
- Chef de projet
- Superviseur
- Qualiticien
- Formateur
- Téléconseiller Team Leader
- Téléconseiller
3 types de formation : - Formation initiale: formation du collaborateur à l'exercice de sa fonction lors de la prise de poste.
- Formation continue : formation du collaborateur à l'exercice de sa fonction par la mise en place :
- de modules métiers spécifiques (action ponctuelle).
- d'un contrat de professionnalisation (formation continue professionnalisante, sur un programme défini et planifié) - Formation personnelle: Droit individuel à la formation (DIF).
Possibilité de formation mixte selon les besoins de Call Expert et les compétences à acquérir par les collaborateurs.
 | Notre partenaire formation : Spécialisée dans les solutions de formation à distance, CrossKnowledge propose le catalogue de contenus de formation le plus vaste du marché couvrant tous les thèmes pour développer les compétences.
Objet du partenariat :
Call Expert se dote de cette solution pour proposer à ses collaborateurs des sessions d’e-learning. | |
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Académie Call Expert
